QUE CLIENTE CHATO!

– Que cliente chato! Enquanto este for somente o pensamento da empresa em relação ao cliente que reclama, então nada vai mudar. Diante da reclamação de um cliente se tem a grande oportunidade de melhoria. O perigo está quando o cliente sai calado e insatisfeito, esse talvez nunca mais volte. Conseguir um novo cliente exigeContinuar lendo “QUE CLIENTE CHATO!”